Oblačno, rosenje
  • 14 °C
  • Oblačno, rosenje
Reported on:
24. September 2017 - 14:00

080 28 82

Navodila za sporočanje stanja plinomera

Stanje plinomera nam lahko sporočate zadnje tri dni v mesecu in sicer:

             * Spletna aplikacja Moj račun omogoča:

                         -  Sporočanje stanja plinomera največ enkrat mesečno

                         -  Poraba, ki jo sporočite mora biti višja od predhodno obračunane

                         -  Sporočanje stanja je možno samo z geslom in up. imenom

            V kolikor ste že aktivirali odjemno mesto (aktivacijska koda je razvidna iz računa) in/ali registracija oz. uporaba aplikacije še vedno ni mogoča, pošljite obvestilo na kc@energetika-lj.si (navedite osnovne podatke za prijavo z upoštevanjem malih/velikih črk).

      Navodila za uporabo aplikacije Moj račun

 

  • preko odzivnika s klicem na št. 080 2882, izbira 1 (sledite navodilom na odzivniku)

 

  • SMS-om na št. 041 78 2882

(Pošljete SMS na št. 041 78 28 82; Sporočilo mora biti sestavljeno iz 6-mestne ali 11-mestne številke odjemnega mesta, presledek in stanja plinomera brez decimalnega mesta (npr. 123456 3333 ali 01501234561 3333); V primeru, da prejeto SMS sporočilo ne bo ustrezalo predpisani obliki, boste prejeli obvestilo v katerem delu sporočila je napaka.
V primeru, da je stanje sprejeto, ne pošiljamo povratnih sporočil.
 *Cena poslanega SMS-a vam bo zaračunana po veljavnem ceniku ponudnika vaših mobilnih storitev.

 

  • V Klicni center s klicem na št. 080 2882, izbira 2